发布日期:2023-06-22 23:02:24

什么是技术支持工程师技术支持工程师:解决您所有的技术问题

本文目录

  1. 技术支持岗位有前途吗?
  2. IT技术支持是做什么的?IT技术支持是做什?
  3. 售前工程师和售前技术支持到底是做什么?(网络方面) 需要什么条件?
  4. 技术工程师的作用?
  5. 收到,海康威视,技术支持工程师offer主要做的工作是什么? 未来发展如何? 工作内容如何,是否很辛苦?

技术支持岗位有前途吗?

技术支持这个岗位在求职市场上的需求非常大,这个岗位待遇不错,压力不大,有一定的技术门槛,跳槽也很方便,是是IT、电子专业最容易就业的方向之一。?

技术支持有两种,

一种是technical support,这种一般是客户在使用过程中遇到什么问题,乙方通过电话、邮件、远程协助等方式进行支持,这种技术支持往往是一次性的,属于售后、客服的范畴,技术含量并不高,也没有什么前景。

另一种是field application engineer,中文有时候也翻译为现场应用工程师、现场技术支持工程师。这种技术支持岗和technical support有着本质的区别,因为它带有application的功能,是跟着客户的新项目一起跑的,要和客户的研发部门深入沟通合作,客户研发的新产品如果采用了乙方的技术或者零部件,会遇到一些技术问题自己搞不定,就只能寻求乙方技术支持,而乙方的FAE就会到场帮忙解决。

IT技术支持是做什么的?IT技术支持是做什?

信息技术(InformationTechnology,缩写IT),是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。它也常被称为信息和通信技术(InformationandCommunicationsTechnology,ICT)。主要包括传感技术、计算机技术和通信技术。 IT包含的信息面比较大,工作种类也非常多。一般都有:

1、程序员和系统分析员

2、硬件工程师

3、硬件测试工程师

4、软件工程师

5、软件测试工程师

6、技术支持工程师

7、网络工程师

8、系统工程师

9、数据库工程师

10、信息安全工程师

11、软件架构师 等。

售前工程师和售前技术支持到底是做什么?(网络方面) 需要什么条件?

1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;

2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;

3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;

4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;

5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。扩展资料:售前工作交流和需要了解的内容通常包括:1.用户的组织机构,信息化的现状,现有的硬件设备、网络情况、正在使用的软件系统情况;2.新系统的规划、目标、规模,要求等,包括用户对系统的安全性、可靠性、易用性、扩展性的要求;3.业务内容、业务流程系统的现状,软件功能需求;4.平台和数据库的选型;5.信息安全、存储的需求;6.对软件开发机制的认识;7.用户感兴趣的热点技术;

技术工程师的作用?

技术工程师的工作内容有:

1、收集新产品、新技术方面的资料与信息;

2、参与实施产品开发、研制工作,制定开发计划;

3、按研发计划完成技术文件编制及图纸设计工作,及时记录各种工作要素,编制齐全的产品文件;

4、跟踪指导产品首件的生产、检测,监督生产过程;

5、会同产品工艺技术部门完成试生产,处理试生产中的设计问题;

6、总结产品研发经验,持续改进产品性能,并根据用户或公司其他部门的要求进行设计修改和设计改进;

7、为产品的投标提供技术支持。

收到,海康威视,技术支持工程师offer主要做的工作是什么? 未来发展如何? 工作内容如何,是否很辛苦?

主要是去客户现场解决产品问题的,有时候需要做技术培训。要出差的,这个算比较辛苦点,其它还好。挺有发展前途的,技术流做好了到同行中哪里都吃香的。呵呵。

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